教培管理系统有哪些提升家长对机构信任的小方式?
2023-04-17 来源:教培易 点击:教培管理系统由教务管理、招生营销、私域运营三大核心应用组成。能帮助教育机构实现从招生引流、销售管理、学员、 教务、财务、家校服务么经营统计分析等全方位的管理,以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法、招生工具以用基于企微生态的scrm系统,赋能招生与转化,全面提升教育培训机构的业绩及盈利能力。
对于机构而言,客户和用户是不同的,用户是学生,而客户却是家长,家长才是报名付费的那个人。所以做好与家长的沟通工作,快速取得家长信任很重要。那么,有哪些“招数”可以帮助提升续班率呢? 教培管理系统最直接快捷的沟通方式,定期对家长电话回访,让家长了解子女学习情况,对机构好感和信任也会与日俱增。
1、建立学员档案——各个部门联动,记录孩子基本情况,如性格,习惯,爱好各方面,深层次挖掘学员课程需求,分析学员兴趣,持续记录与反馈,为教学服务与之后续费做支持。
2、敢于展示教学成果——在微信小程序中发布教学互动小视频、学生阶段性的成果展示,达到家校信息共享,增加家长的信任。而且通过群聊交流,还可以听取家长意见,提高机构教学与管理方式。
3、为学员提供个性化特色课程——这就需要充分发挥机构教师、学生、家长三方能动作用,获得学员和家长认可支持,从而提高学员续报率。
5、树立品牌知名度——消费者对知名品牌总是比较信任,他们热爱知名品牌的服务。所以机构通过教学、服务、活动等方式提升学校知名度是有必要的,为机构搭建一个高大上的官网,创建机构微信公众号等,加强学生和家长对品牌的信任,让他们成为机构的铁粉,都是很有必要的。
教培管理系统既能提升培训机构的家校服务水平,家长对机构的信任度飙升,又能树立品牌知名度,为学校招生做足充分的准备。
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