教育行业管理软件全方位提高家校服务满意度?
2023-07-19 来源:教培易 点击:教育行业管理软件由教务管理、招生营销、私域运营三大核心应用组成。能帮助教育机构实现从招生引流、销售管理、学员、 教务、财务、家校服务么经营统计分析等全方位的管理,以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法、招生工具以用基于企微生态的scrm系统,赋能招生与转化,全面提升教育培训机构的业绩及盈利能力。
学员、家长的满意度跟辅导班教学管理是分不开的。而教育行业管理软件的应用,可以在教学管理上更加细化,大大的提高培训机构各方面的管理水平,全方位提高家校服务满意度。
学生的学习成长,家校之间都承担着很重要的责任。因此,家校之间的互动联系是必不可少的。为了提高家校服务满意度,推进家校共育,教育行业管理软件推出的家校互评功能,起到了很大作用。
学生在上完课后,可以通过教育行业管理软件的学员端平台对老师当天的上课情况进行点评,同时家长也可以在学员端平台老师给学生的学习效果评价。通过教学评价的功能,既对老师的绩效考核起到了评分的依据,同时对老师自身的改进也是有一定的帮助,从而提高老师的教学质量,提升了客户对机构的满意度。
家长和学校沟通零距离,家长可以实时了解学生上课情况,接收消息提醒:上课提醒、考勤通知、调课、课后点评、放假、报名等通知,学期报告,家长会通知,系统自动发送;查课时、上课记录,大大解放了老师的时间。
在更加便捷的教育行业管理软件出现之前,线上微信群传输消息,可以一定程度克服时间和空间的限制,而且由于网络的开放性和隐蔽性,家长可以通过群平台向老师自由自在地反映、诉说各种各样的问题,老师可以收集家长反映的共性的问题,做出及时诊断和评价,给予答复,打打提高了交流的效率。
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