教培机构学员档案系统如何提高学员续费率?
2023-08-19 来源:教培易 点击:校盈易教培机构学员档案系统,从精准跟进转化意向学员,精细化管理在读学员,提升学员满意度及粘性,到激活老学员转介绍,低成本带来更多新学员等学员全生命周期闭环式管理,赋能招生与运营,显著提升教育培训机构的业绩及盈利能力。
很多学生/家长跟培训机构的老师们交流都比较困难,或者基本没有交流过,这种情况下,会影响学校的教学质量以及客户满意度,老师无法从学员中知悉自己的教学方式是否能够符合学生接受知识以及消化知识的方式,学校无法得知家长对我们学校的印象,无法提升在校学员的续报率以及对机构教学质量和满意度的进步。教培机构学员档案系统拥有家校互通平台,帮助机构、学员、家长三者之间建立一个沟通的平台,学校可以通过家校通发送学校通知,家长或者学员可以在家校通中和任课老师聊天,促进沟通。
学员是否能够按照机构规划的课程体系去完成课程是取得高分的关键因素。学员可以在学员考勤中查看自己的考勤情况,同时也是学员课时消费的计量依据,通过学员卡可了解学员的考勤、课时进展、预约情况等动态;考勤数据还可以让老师对学员进行缺勤补课的安排。
学生能够随时的查看自己的课程情况,查看自己的上了多少课时,剩余多少课时,并且还能够进行再次的续费功能,利用手机续费已经是当下的主流形式了,简单快捷,付费成功之后也会受到确信的消息提醒。教培机构学员档案系统的消息推送功能,实时为你推送学生相应的消息,比如上课的课时提醒、考勤的消息、课时到期续费的消息推送以及收费退费成功的消息推送功能。
教培机构学员档案系统还可以充当客户crm管理软件,教导或教务实时点拨,树造危机感,并逐步转入续单。若家长反应不是太配合,及时采取迂回策略,本次放弃续单,只谈教学计划,等课时快结束再在电话联系
校盈易教培机构学员档案系统提供教育机构学员管理系统、教育机构排课软件、教育机构教务管理系统、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等教育机构运营管理相关应用,利用校盈易教育机构学员管理软件可以帮助语言、体育、舞蹈、职业、美术、机器人/编程、棋类/书法、早教、出国留学、幼儿园、素质、学科等教育机构实现数字化经营,全面提升办学效率及业绩。
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