教育机构客户跟踪软件集中管理客户资源,精准挖掘潜在客户?
2023-09-04 来源:教培易 点击:校盈易教育机构客户跟踪软件,培训教育行业专属的CRM客户关系管理系统、招生CRM、客户管理软件,帮助培训机构管理客户线索、试听安排、客户跟进、招生与渠道分析等全链路闭环管理,显著提升销售效率及生源转化率。
对于教育培训市场而言,做好客户管理和客户服务也能形成具有竞争力的软实力,在竞争中脱颖而出。现在家长对于教育的诉求更加精准和多样,如何在这种情况下,做好客户管理,深度挖掘客户潜在价值提高转化?利用教育机构客户跟踪软件建立客户档案,全面的链接到客户,精准跟进客户转化,保证准确实现产品和品牌的内容通畅传输,成功抓住客户最佳转化点。
客户资源集中管理:企业可以通过教育机构客户跟踪软件 ,建立客户档案,设定客户池,加强客户资源流动,确保资源合理分配,以销售阶段和客户级别进行分类,高效管理客户,增加签单率。
用户群体多种多样,引导了用户添加微信后,运营者就需要进行用户分类。每个学员和家长的关注点不同,不同层级的学员、潜在学员以及老学员需求都不一样,我们要做的是尽可能准确地给每一个学员打上标签,方便查询和跟进。做好分类后将同类型的用户拉到一个群中,如果只建立一个群,将所有人都拉到里面,这样管理起来是很困难的。
在企业微信侧边栏一键发送话术、后台建立SOP规则。主管可以通过在教育机构客户跟踪软件后台设置班主任的群SOP和个人SOP,让班主任在建群后按照SOP规则进行日常的群维护,对新加好友或者意向学员进行定时回访和激活。系统会自动发送提醒给班主任,只要点击发送即可一键发送话术在群内。
系统的SOP包括群发活动SOP、新增好友SOP、定时提醒SOP、生日SOP以及群SOP功能,可以对应不同的客户需求和活动类型制定最适合的操作规范。
图形化统计报表,数据分析更直观。通过图形化的统计分析,销售人员及企业高层可更直观的看到每月销售业绩、销售金额、客户数量、签单金额、回款情况等信息,利用教育机构客户跟踪软件对此类信息分析,更快速的判断企业运营情况,掌握公司当前客户、市场、销售等数据,及时处理未回款的客户订单,为合理制定营销决策提供依据。
通过教育机构客户跟踪软件建立有效的CRM管理机制能够帮助学校管理客户资源和客户再次开发实现价值延伸,从这个层面上讲对于学校的发挥有着重大意义。校盈易教育机构客户跟踪软件搭建完善的客户管理和家校服务体系,利用数字化管理方式帮助学校破解招生和口碑塑造难题。
校盈易教育机构客户跟踪软件提供教育机构客户管理软件、教务管理系统、排课软件、学员管理系统、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等教育机构运营管理相关应用,利用校盈易教育机构客户管理系统可以帮助语言、体育、舞蹈、职业、美术、机器人/编程、棋类/书法、早教、出国留学、幼儿园、素质、学科等教育机构实现数字化经营,全面提升办学效率及业绩。
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