突破信息壁垒:教育培训系统助力机构客户资源集中管理
2023-12-06 来源:教培易 点击:对于教育培训行业来说,优秀的客户管理和客户服务是形成核心竞争力的重要因素。在满足家长对教育的精准和多样化需求的同时,如何做好客户管理并深度挖掘客户的潜在价值,提高转化率呢?利用教育培训系统建立客户档案,全面链接客户,精准跟进客户转化,确保准确传输产品和品牌内容,是抓住客户最佳转化点的关键。
通过连接线上与线下,我们打造了大量盈利的室内空间。校盈易教育培训系统创建了线上与线下的付款管理体系,让父母交费更加方便快捷。他们可以通过扫二维码、刷信用卡等方式快速完成付款。此外,我们还建立了机构专属的网上商城系统,实现手机支付功能,帮助机构开展线上选修课,提升父母续订率,以及推出优惠促销活动,刺激父母消费,从而提高客户忠诚度。
使用小程序,可以通过会员插件轻松管理学员信息。此外,利用各种营销插件,如优惠券、会员卡、拼团、积分、分销等,可以快速吸引新学员。同时,通过模板消息和在线客服等功能,可以与学员进行互动,有效解决用户活跃度和留存的问题。
通过自动提醒待办事项和当日任务,销售工作更加高效。教育培训系统可以设置客户下次跟进时间和客户承诺上门时间等备忘录,并在到期时自动提醒。此外,每天的待办事项,如生日客户、承诺上门和试听安排等也会自动推送,以确保不会错过最佳的销售时机。
通过教育培训系统,一键即可导入和导出学生信息,使得查询和管理变得更为便捷。在手机端,系统支持签到、课时扣减、剩余课时等功能,让学生和家长能够随时了解学习进度。学生剩余时间和有效时间一目了然,快速充值,让学习过程更加高效。此外,系统详细记录了学生的读课、上课记录、缺勤记录、考试成绩、剩余课程等信息,只需一键即可查询。查询信息时,还可以直接将信息生成EXCEL表格,方便导出或打印,进而提高工作效率。
校盈易教育培训系统是一款专为培训学校量身定制的教务管理软件,提供一站式SaaS服务,包括招生营销、教务管理(报名缴费、排课、考勤、课消)、CRM客户管理、家校服务、财务管理等。
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