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教育行业SCRM快速提升课程顾问签单率?
2021-12-28 来源:教培易 点击:伴随着社交化时代的来临,教育行业需要设计全新的获客业务流程。利用教育行业SCRM做全国性的社交化营销活动,不但扩宽了商机来源,也同步提高销售转化率,进而降低整体获客成本。
教育行业SCRM系统有海量招生模板,可以满足用户的各种需求,同模板的使用是免费的,不仅制作精美,模板的内容也相当齐全,其中就包括我们做引流常常需要的各种活动类型 ,如砍价,拼团和超级拼团等等。此外系统支持对模板内容进行编辑,可以根据自己需求,对模板上活动的内容,日期和价格等等进行编辑,即模板上的文字和图片都可以进行编辑,全方位帮助机构招生引流。校盈易提供的服务也很多,比如客服指导,活动制作,活动策划以及线下招生服务。
教育机构的员工每天要处理大量的客户私信,一旦回复不及时就会影响客户服务体验,而且很多客户的问题是一样的,重复回答也会耗费大量时间。所以,我们能将常见的问题提炼出关键词,用SCRM系统建立【话术/素材库】支持图片、链接、视频等多种形式素材内容配置,统一对外话术与资料,【快捷回复】提高对客效率和服务质量 。
通过教育行业SCRM将业务流程标准化,从客户有需求到邀约,再到来校体验课程,从接触到成交,整个过程通过SCRM系统全程记录,避免了漏跟、丢跟的现象,帮助咨询师为学生家长提供更加细致准确的全程服务。
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